La communication asynchrone n’est nullement reservee aux equipes en teletravail
Amir Salihefendic
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Chacune des differentes etudes sur le teletravail montrent la meme chose : nos employes en teletravail paraissent plus productifs que leurs homologues au travail.
Personne ne sait vraiment pourquoi.
Evidemment, les employes economisent du temps (et gagnent en bien-etre) en evitant les trajets aux heures de pointe. Ils evitent aussi les distractions au travail et reprennent le controle de leur journee de travail. Ils ont environ temps a consacrer a un famille, a leurs amis et a leurs passions.
Mis a part le trajet, malgre tout, ces points forts ne semblent pas vraiment le resultat d’une liberte geographique, mais plutot le sous-produit d’une communication asynchrone — qui donne le controle aux employes.
Selon moi, le teletravail reste l’avenir, mais je crois que la communication asynchrone reste un facteur encore plus important dans la productivite des equipes, qu’elles soient ou non en teletravail.
Quantite de chefs d’entreprise envisagent le teletravail pour leurs equipes. Tres minimum se demandent toutefois s’ils devraient adopter un mode de travail plus asynchrone. Selon moi, le teletravail est l’avenir, mais je crois que la communication asynchrone est un facteur bien plus important pour la productivite des equipes, qu’elles soient ou non en teletravail. Non seulement la communication asynchrone bien d’excellents resultats, mais elle permet egalement de travailler de facon plus enrichissante, d’avoir une vie plus libre et plus epanouie.
En m’appuyant sur l’experience ma propre firme en teletravail et largement asynchrone, Doist, Ce texte expliquera ce qu’est la communication asynchrone, la maniere dont celle-ci stimule la productivite des equipes et les mesures concretes que vous pouvez prendre Afin de creer un espace de travail plus asynchrone.
La communication asynchrone, c’est quoi ?
J’ai communication asynchrone consiste a envoyer un message sans attendre une reponse immediate tГ©lГ©charger ferzu. Notamment, vous envoyez 1 e-mail. J’ouvre et je reponds a votre e-mail plusieurs heures plus tard.
En revanche, la communication reste synchrone si vous envoyez un message et que le destinataire traite les informations et repond immediatement. La communication en personne ou des reunions paraissent des exemples de communication purement synchrone. Vous dites quelque chose, j’integre les precisions au fur et a mesure, ainsi, je vous reponds immediatement.
Les formes de communication numeriques, comme les messageries instantanees, peuvent cependant etre synchrones elles aussi. Vous envoyez un message, je recois une notification, puis j’ouvre Slack Afin de lire votre message et y repondre quasiment a autre reel. Meme les e-mails paraissent largement utilises comme une forme de communication synchrone. Une etude de Yahoo Labs realisee en 2015 a revele que le temps de reponse possible a toutes les e-mails n’etait que de 2 minutes.
Avant d’approfondir nos avantages d’une approche plus asynchrone du travail en equipe, examinons nos raisons Afin de lesquelles nous devrions remettre proprement dit des methodes d’embauche et de communication actuelles, largement synchrones.
Mes problemes lies a la communication a autre reel permanente
ISi les employes paraissent systematiquement plus productifs lorsqu’ils ne travaillent nullement au bureau, c’est qu’il y a 1 probleme avec les espaces de travail contemporaines.
Selon l’article “Collaborative Overload”, publie via la Harvard Business Review, moyen que des employes consacrent a collaborer a augmente de 50 % au cours des deux dernieres decennies. Les chercheurs ont constate qu’il n’etait gui?re rare que nos employes passent 80 % de leurs journees de travail a communiquer avec leurs collegues via e-mail (les employes passant en moyenne six heures par jour dans un boite de reception) ; de reunions (qui occupent en moyenne 15 % du temps d’une entreprise) ; et plus recemment d’applications de messagerie instantanee (l’utilisateur type de Slack envoie 200 messages par jour en moyenne, ainsi, il n’est gui?re rare que certains atteignent 1 000 messages”).
Comme le evoque un employe de travail au New York Magazine : « Avant, J’me reveillais, je coupais mon alarme et j’ouvrais Tinder. Aujourd’hui, je me reveille et je lance Slack.”
Cette tendance a une communication quasi constante signifie que le cadre possible devra aujourd’hui organiser sa journee de travail en fonction des diverses rendez-vous auxquelles il participe ; il passe ensuite le temps restant a bosser de facon plus ou moins distraite en gardant un ?il via sa boite mail et Slack.
